雨湖融媒10月28日讯（通讯员 周一娴）金秋十月，丹桂余韵尚在，民生暖意已浓。为进一步加大国家社会保险政策的宣传力度，扎实推进社保服务进万家工作落地见效，近日，昭潭街道烟竹社区开展“温暖社保·社保服务进万家”宣传活动。
活动前期，烟竹社区工作人员深入研究上级政策文件，结合本辖区实际特点，量身定制宣传方案，确保政策传递既精准、又贴合居民需求。活动中，社区构建“线上+线下”立体化宣传网络，让政策解读真正“活”起来。线下，不仅集中召开“温暖社保·社保服务进万家”宣传活动，社区工作人员更是走上街头巷尾、走进小区楼栋发放宣传手册，并在公告栏张贴政策公告。面对居民提问，工作人员耐心细致解答，并围绕大家普遍关心的激励政策、待遇等待期、新生儿参保优待等政策新变化，用通俗语言拆解要点，确保居民能听懂、能领会。线上，则依托社区各区块居民交流群，集中推广“湘税社保”等参保渠道，推送政策解读短视频，直观演示线上缴费操作流程，将曾经的“难事”转化为“易事”。
此次宣传活动，不仅是一次政策的集中宣传，更是社区一次“以人为本”服务理念的生动实践。下一步，烟竹社区将以“社保服务进万家”为契机，持续优化社保服务，主动上门，通过“面对面”宣讲政策、“点对点”解答难题，推动社保政策“应知尽知、应享尽享”，织牢居民健康防护网，以扎实的行动切实守护居民的幸福感与安全感。
责编：梅晓蕾
来源：昭潭街道—烟竹社区
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